IT Damos soporte informático y mantenimiento a empresas: mantenemos todos tus equipos actualizados, protegidos y funcionando, en segundo plano y sin que nadie tenga que parar. Porque el mejor mantenimiento es el que no se nota.
Consulta gratuitaANTEK IT Pro es un servicio de mantenimiento informático integral para empresas. Somos el departamento informático externo de tu empresa, sin que tengas que contratar a un informático en plantilla: nos hacemos cargo de todo tu entorno tecnológico —los ordenadores, el servidor, los usuarios y sus accesos, el correo y Microsoft 365, las copias de seguridad, el antivirus gestionado y la ciberseguridad— con monitorización continua y soporte remoto y presencial sin límite de incidencias. Toda la flexibilidad de externalizar tu informática con outsourcing informático, y sin el coste de un empleado fijo.
Toda tu informática cubierta sin sumar un sueldo fijo a la empresa.
Pagas por lo que necesitas y ajustamos el servicio según crece tu empresa.
Todo lo que incluye el mantenimiento de ANTEK IT Pro, de un vistazo.
Revisión completa de tus equipos y sistemas antes de empezar.
Planificado, para adelantarnos a los problemas antes de que aparezcan.
De sistemas operativos y programas, sin que tengas que acordarte.
Eliminamos vulnerabilidades en cuanto se detectan.
Las de vigilancia, antivirus y copias de seguridad van incluidas en la cuota.
Del estado de todos tus equipos, sin que tengas que preguntar.
Sin límite de incidencias: se llama y se resuelve, sin factura aparte.
Si gestionamos la reparación de un equipo y se alarga, te prestamos uno temporal mientras tanto.
Sin interrumpir tu actividad ni un minuto.
Nos adaptamos a cómo trabaja tu empresa, no al revés. Trato cercano y personal, flexibilidad para ajustar el servicio a lo que necesites en cada momento, y toda la intervención técnica en segundo plano, para que el impacto en tu día a día sea prácticamente nulo.
La seguridad informática no es un extra, es parte del mantenimiento. Mantenemos tus sistemas protegidos frente a vulnerabilidades, malware, accesos no autorizados y pérdida de datos, para que un incidente no llegue a parar tu negocio.
Actualizaciones de seguridad aplicadas en cuanto están disponibles.
Instalado, activo y gestionado por nosotros en todos tus equipos.
Detectamos y corregimos fallos de seguridad en equipos y red.
Copias de seguridad programadas y verificadas periódicamente.
Y accesos no autorizados a tus sistemas.
Monitorización en tiempo real de la seguridad de todos tus sistemas, no revisiones puntuales.
Pensado para pymes sin departamento informático propio que necesitan su tecnología controlada y segura sin asumir el coste de un empleado fijo. También para empresas con IT interno que necesitan una auditoría externa independiente.
No sabéis cuándo se actualizó un equipo por última vez
Habéis tenido algún incidente de seguridad o pérdida de datos
No tenéis nadie que se encargue del mantenimiento IT
Manejáis datos de clientes o empleados que el RGPD exige proteger
Ante un ciberataque, no podríais demostrar que vuestros equipos estaban mantenidos
Teméis que un fallo técnico pare la actividad en el peor momento
Revisamos tus equipos y sistemas y te damos un diagnóstico completo, sin coste ni compromiso.
Alcance y coste cerrados desde el principio. Sin sorpresas ni letra pequeña.
Ejecutamos en fases y en segundo plano, para que tu equipo siga trabajando con normalidad.
Copias de seguridad periódicas, comprobando de verdad que se pueden restaurar.
Además de mostrarte el estado de tus equipos, te sirven como documentación si tienes un seguro de ciberriesgo: las aseguradoras suelen exigir demostrar que los sistemas estaban mantenidos para cubrir un siniestro.
Formación, soporte y mejoras. Seguimos a tu lado mientras tu empresa evoluciona.
De manera continua. Tus equipos están monitorizados en tiempo real y los parches y actualizaciones se aplican en cuanto están disponibles, no en una única visita puntual. Las revisiones presenciales se coordinan aparte, cuando hacen falta.
No. Todo el proceso se realiza en segundo plano mientras los equipos siguen en uso. En casos muy puntuales que requieran reinicio lo coordinamos previamente para hacerlo en el momento que menos afecte.
Por supuesto. Trabajamos codo con codo con el equipo interno como refuerzo: una mirada externa que aporta una capa extra de seguridad y libera carga en los momentos de más trabajo. Sumamos, no sustituimos.
Sí, mantenimiento de servidores incluido. El alcance exacto se cierra en la propuesta tras la auditoría inicial, para que sepas desde el primer día qué entra y qué no.
Están incluidas en la cuota, sin factura por desplazamiento ni por intervención. Resolvemos en remoto siempre que se pueda, porque es más rápido, y vamos a tus oficinas cuando el problema lo requiere. Damos servicio presencial en Castellón y Valencia.
No. El soporte es ilimitado: se llama las veces que haga falta y se resuelve, sin contar tickets ni horas. Solo quedan fuera los trabajos de proyecto que no son mantenimiento (una migración, una instalación nueva, un despliegue), que se presupuestan aparte o se cubren con bonos de horas.
Las copias de seguridad las programamos, gestionamos y verificamos nosotros: no basta con que el backup se ejecute, comprobamos periódicamente que se puede restaurar de verdad. El antivirus lo instalamos y lo gestionamos en todos los equipos, vigilando que esté activo y actualizado. La solución concreta y el volumen de almacenamiento se definen en la propuesta según tu infraestructura.
Respondemos el mismo día y lo crítico va por delante de todo: un servidor caído, la red parada o un incidente de seguridad se atienden antes que cualquier otra cosa, y presencialmente si hace falta. Las incidencias que no bloquean la actividad se atienden dentro de la jornada.
Disponemos de horas sueltas o bonos de horas para trabajos puntuales fuera de lo que ya incluye el servicio, para que no tengas que negociar cada pequeña intervención por separado.
Estamos en la Vall d'Uixó, en el sur de la provincia de Castellón y a un paso de Valencia. Ese punto intermedio es lo que nos permite abarcar las dos provincias y dar servicio presencial cuando la situación lo requiere. Entra en tu zona para ver el detalle.
Nuestra base: soporte presencial cerca de ti en la Plana Baixa.
Toda la provincia: la Plana, Alto Palancia, Maestrat y costa.
Valencia capital, l'Horta, la Ribera, la Costera y la Safor.
¿Tu empresa está en otro punto de España? El servicio presencial, de momento, solo llega a Castellón y Valencia, pero con ANTEK IT Lite y ANTEK IT Plus damos servicio 100% remoto a cualquier empresa del país.
Cada actividad tiene su software crítico y sus horas en las que nada puede fallar. Si tu empresa es de uno de estos sectores, entra y verás el detalle.
Software fiscal y contable a punto, y cero paradas en campaña.
Datos de pacientes protegidos y consulta que no se para.
Confidencialidad, cifrado y plazos que no se ponen en riesgo.
CRM siempre disponible y datos de clientes a salvo.
Mostrador y gabinete a punto, y graduaciones de clientes protegidas.
Estos son los sectores en los que más trabajamos, pero el servicio es el mismo para cualquier empresa con equipos informáticos: industria, comercio, logística, ingeniería, transporte, hostelería o cualquier otra actividad. Si tenéis ordenadores, podemos cuidarlos.
Tenemos tres servicios de mantenimiento y no son el mismo con más o menos cosas. ANTEK IT Pro es el servicio completo, presencial y gestionado. ANTEK IT Plus es el mantenimiento gestionado en remoto para empresas de toda España, con copias de seguridad, antivirus y soporte. ANTEK IT Lite es la puerta de entrada: mantenimiento preventivo 100% remoto y más económico, para empresas que ya se manejan solas.
| Comparativa | ANTEK IT Lite 100% remoto · más económico | ANTEK IT Plus Gestionado en remoto · toda España | Servicio completo ANTEK IT Pro Presencial y gestionado |
|---|---|---|---|
| Qué es | Mantenimiento preventivo remoto | Mantenimiento gestionado en remoto | Departamento informático externo |
| Dónde | 100% remoto, toda España | 100% remoto, toda España | Presencial en Castellón y Valencia, y en remoto |
| Monitorización continua | Incluido | Incluido | Incluido |
| Parcheo y actualizaciones | Incluido | Incluido | Incluido |
| Informes del parque | Mensual | Mensual | Periódicos, con auditoría inicial |
| Soporte a usuarios | Aparte: horas sueltas o bonos, en remoto | Incluido, en remoto | Incluido y sin límite de incidencias, remoto y presencial |
| Copias de seguridad | No incluido | Gestionadas y verificadas | Gestionadas y verificadas |
| Antivirus | Vigilamos el que ya tengas | Instalado y gestionado por nosotros | Instalado y gestionado por nosotros |
| Servidores | No incluido | No incluido | Incluido |
| Equipo de sustitución | No incluido | No incluido | Incluido |
| Puesta en marcha | Rápida, en minutos | Nos encargamos nosotros, en remoto | Nos encargamos nosotros, sin parar tu actividad |
| Para quién es | Empresas sin nadie dedicado a IT que quieren la garantía básica cubierta — equipos al día y vigilados — sin pagar por soporte ni presencia física. | Empresas de toda España que quieren sus equipos protegidos y gestionados, con copias, antivirus y soporte en remoto. | Empresas que quieren externalizar su informática entera y tener a quien llamar cuando algo falla. |
| Ver ANTEK IT Lite y precios | Ver ANTEK IT Plus y precios | Estás viendo este servicio |
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El incidente de Séneca se originó, según la Junta de Andalucía, tras utilizar un ordenador personal fuera de su entorno securizado. El caso demuestra por qué proteger servidores y contraseñas no es suficiente si una organización pierde el control sobre los dispositivos, los accesos y los propios datos.
Leer másUna auditoría inicial nos da el diagnóstico completo. Sin coste y sin compromiso.
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