Que la informática nunca pare tu óptica. Mantenemos los equipos del mostrador, el gabinete y el taller y las copias de seguridad. Además, protegemos las graduaciones de tus clientes como exige la ley.
Consulta gratuitaDamos servicio de mantenimiento informático a todo tipo de ópticas. El reto es siempre el mismo: que el mostrador y el gabinete funcionen todo el día y que los datos de tus clientes estén protegidos.
El programa de gestión y la caja no pueden fallar con la tienda abierta
Las graduaciones y revisiones de tus clientes son datos de salud que el RGPD protege con especial rigor
Ordenadores en el mostrador, el gabinete y el taller, y nadie en la tienda que los mantenga
Nos encargamos de toda la informática de tu óptica: equipos, programa de gestión, copias de seguridad y protección de los datos de tus clientes. Y con los aparatos de optometría, nos coordinamos con su proveedor para que todo encaje.
Aplicado a una óptica
Todo lo específico de tu óptica se apoya sobre el servicio completo de ANTEK IT Pro:
Revisamos los equipos del mostrador, el gabinete y el taller sin cortar la atención en tienda.
Protección activa en los puestos que acceden a las fichas y graduaciones de tus clientes.
Del programa de gestión de la óptica, verificando que fichas, graduaciones y ventas se pueden restaurar.
Si falla el ordenador del mostrador o del gabinete, nos llamas y lo resolvemos sin factura aparte.
Si gestionamos la reparación del ordenador del mostrador o del gabinete y se alarga, te prestamos uno temporal.
Del estado de los equipos de la óptica (o de cada tienda), útiles para justificar la protección de datos de salud.
Una primera videollamada para entender cómo trabajáis y detectar dónde podemos aportar más.
Te presentamos un plan claro, con alcance y coste cerrados. Sin sorpresas ni letra pequeña.
Ejecutamos en fases y en segundo plano, para que tu equipo siga trabajando con normalidad.
Formación, soporte y mejoras. Seguimos a tu lado mientras tu empresa evoluciona.
Sí, con el que uséis. Lo mantenemos, os damos soporte y hacemos copias de seguridad verificadas para que nunca perdáis las fichas de clientes, el historial de graduaciones ni las ventas. Si el programa es de pago, la licencia la paga la óptica, como cualquier otra licencia de software.
Nos encargamos del ordenador al que se conectan. La instalación, calibración y reparación del propio aparato la hace el proveedor que os lo vende, que es quien lo conoce a fondo; si hace falta, nos coordinamos con él.
Sí, con especial cuidado. Las graduaciones y los resultados de las revisiones visuales son datos de salud, "categoría especial" en el RGPD, y requieren medidas reforzadas: copias de seguridad, control de accesos y protección frente a incidentes. Aplicamos medidas técnicas para proteger los datos personales y apoyar el cumplimiento del RGPD.
Sí. Gestionamos de forma centralizada los equipos de todas vuestras tiendas, con el mismo nivel de servicio en cada una y un único interlocutor, para que el programa de gestión y los datos estén igual de cuidados en todas.
¿Tu empresa es de otro tipo? Damos servicio también a gestorías, clínicas, despachos de abogados e inmobiliarias. Y aquí tienes el mantenimiento informático general. Y si tu actividad no está en esta lista, no pasa nada: damos servicio a cualquier empresa con equipos informáticos, sea del sector que sea.
Tenemos tres servicios de mantenimiento y no son el mismo con más o menos cosas. ANTEK IT Pro es el servicio completo, presencial y gestionado. ANTEK IT Plus es el mantenimiento gestionado en remoto para empresas de toda España, con copias de seguridad, antivirus y soporte. ANTEK IT Lite es la puerta de entrada: mantenimiento preventivo 100% remoto y más económico, para empresas que ya se manejan solas.
| Comparativa | ANTEK IT Lite 100% remoto · más económico | ANTEK IT Plus Gestionado en remoto · toda España | Servicio completo ANTEK IT Pro Presencial y gestionado |
|---|---|---|---|
| Qué es | Mantenimiento preventivo remoto | Mantenimiento gestionado en remoto | Departamento informático externo |
| Dónde | 100% remoto, toda España | 100% remoto, toda España | Presencial en Castellón y Valencia, y en remoto |
| Monitorización continua | Incluido | Incluido | Incluido |
| Parcheo y actualizaciones | Incluido | Incluido | Incluido |
| Informes del parque | Mensual | Mensual | Periódicos, con auditoría inicial |
| Soporte a usuarios | Aparte: horas sueltas o bonos, en remoto | Incluido, en remoto | Incluido y sin límite de incidencias, remoto y presencial |
| Copias de seguridad | No incluido | Gestionadas y verificadas | Gestionadas y verificadas |
| Antivirus | Vigilamos el que ya tengas | Instalado y gestionado por nosotros | Instalado y gestionado por nosotros |
| Servidores | No incluido | No incluido | Incluido |
| Equipo de sustitución | No incluido | No incluido | Incluido |
| Puesta en marcha | Rápida, en minutos | Nos encargamos nosotros, en remoto | Nos encargamos nosotros, sin parar tu actividad |
| Para quién es | Empresas sin nadie dedicado a IT que quieren la garantía básica cubierta — equipos al día y vigilados — sin pagar por soporte ni presencia física. | Empresas de toda España que quieren sus equipos protegidos y gestionados, con copias, antivirus y soporte en remoto. | Empresas que quieren externalizar su informática entera y tener a quien llamar cuando algo falla. |
| Ver ANTEK IT Lite y precios | Ver ANTEK IT Plus y precios | Estás viendo este servicio |
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Leer másUna auditoría inicial nos da el diagnóstico completo. Sin coste y sin compromiso.
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